近年来，赣榆农商银行始终坚守“支农支小”市场定位，秉持“做小做散”经营原则，以促进普惠金融深度发展为核心，从精准对接、产品创新、服务优化等多维度发力，持续加大对农户、个体工商户、民营小微企业等群体的金融支持，让金融“活水”精准滴灌实体经济。截至2015年12月末，该行普惠型小微企业贷款余额达84.25亿元，增速6.24%，高于各项贷款增速0.81个百分点；普惠型农户贷款与普惠型小微企业贷款余额合计134.15亿元，增速7.37%，高于各项贷款增速1.95个百分点。

精准对接强扩面，筑牢服务根基。一是织密网格营销网络。该行将城区科学划分为13个网格，建立城区网格化营销群，重点聚焦特色商圈、沿街商铺、综合市场、工业园区等个体工商户和小微企业集中区域，加大走访营销频次，实现服务精准触达。二是创新农区服务模式。在农区积极探索“行长+会长+镇长”服务机制，推动网点支行长在15个协会担任金融顾问、15个镇级商会担任金融副会长，通过批量获取价值客户名单、开展批量授信，有效提升服务触达率和营销成功率。三是推进走访全覆盖。设定周四、周六为固定走访日，组织各网点负责人、客户经理对辖区内个体工商户、民营小微企业、新型农业主体逐户走访，建立高效、精准、适配的常态化对接机制，持续扩大首贷户群体规模。

产品创新促提质，丰富服务供给。一是健全专业化运营机制。优化业务组织架构，采用“总行推动部门+公司直营团队+各支行网点”的运营模式，明确总行推动部门统筹协调、公司直营团队自主营销、支行网点负责辖区内信贷业务展业和运营的职责分工，以三台六岗运营模式提升服务效率。二是扩容特色信贷产品。在“榆快贷”体系下打造“社保贷”“薪资贷”“收单贷”“流水贷”等系列产品，强化“榆快贷”“闪电贷”“富农易贷”等涉农信贷产品推广；围绕海洋产业创新推出“渔船贷”“紫菜贷”“水产贷”三大系列特色产品，覆盖产业链各环节需求，累计推出30余种普惠金融信贷产品，全方位满足各类客户群体需求。三是强化政策宣传赋能。积极参与连云港市政府、赣榆区政府组织的政银企对接会、企业沙龙座谈会，深入宣传小微贷、苏农贷、苏科贷、苏质贷、专精特新贷等省级信贷产品及制造业贷款贴息、科创企业首贷贴息等优惠政策，提升金融服务知晓度。

精准赋能提增效，优化服务生态。一是强化考核导向引领。持续加大普惠贷款考核力度，明确新增贷款重点投向农户、个体工商户、民营小微企业，引导全行资源向普惠领域倾斜，坚定践行“做小做散、支农支小”经营定位。二是健全长效激励机制。印发《普惠信贷业务尽职免责实施细则》，打消信贷人员放贷顾虑，建立“敢贷、愿贷、能贷”的长效机制，充分调动全行支持普惠信贷的积极性。三是优化续贷转贷服务。制定《2025年贷款挽客提升方案》，聚焦存量贷款客户开展续贷工作，积极提供转续贷、应急转贷资金业务服务，切实减轻民营企业客户还款续贷压力，降低转贷成本，持续提升金融服务质效。

普惠金融为民而生、因实而兴。未来，该行将继续坚守本土银行初心使命，深耕地方市场，以更精准的对接、更丰富的产品、更优质的服务，持续深化普惠金融发展，让金融服务覆盖更广泛的群体、触及更细微的需求，为乡村振兴战略实施、地方经济高质量发展注入源源不断的金融动力。（庞敬强 周彩虹）