作为扎根地方的本土金融机构，姜堰农商银行紧扣江苏农商联合银行“3741”战略与“十百千”工程部署，立足姜堰市娄庄镇“中国波纹管之乡”产业禀赋，以“管通百业，融达千企”为核心理念，全力推进特色支行创建工作。

锚定痛点定方向，筑牢创建之基。目前，娄庄镇波纹管生产企业已有250余家，形成了“原材料－研发－制造－销售”完整产业链。但产业发展中，上下游中小微企业因“规模小、抵押物少、经营数据分散”，常面临传统信贷产品适配性不足、融资效率低等问题，制约了产业的协同发展。针对这一痛点，该行将娄庄支行精准定位为“波纹管产业全周期金融服务商”，明确创建期“三个转变”核心方向：从传统存贷服务向产业链综合金融转变、从单点客户经营向生态圈协同发展转变、从同质化竞争向差异化品牌塑造转变。围绕这一方向，快速落地了两大举措：一是实施客户分层分类管理，将产业划分为波纹管、换热器等四大类，再按企业的营收、员工规模细分为规上企业、优质企业和小型企业，建立“一企一档”需求台账。二是创新推出“管通宝”“波纹E贷”“波纹工薪贷”三大专属产品，分别覆盖产业链企业、小微企业主及产业职工，从产品端破解“融资难”问题。

创新服务强行动，夯实创建之能。为让特色金融服务从“方案”落地为“实效”，娄庄支行以“2+6+N”创建举措为抓手，推动服务体系化、专业化，确保创建工作走深走实。一是两支队伍建能力。组建两支专业服务队伍，其中7人信贷营销队聚焦波纹管企业，通过“每日3户电访+2户个体工商户面访+2户企业面访”的“322”营销法，精准挖掘融资需求；12人零售服务队主打代发、社保卡、手机银行等配套业务，定期开展波纹管产业知识培训，打造“金融+产业”双精通团队，今年以来已累计走访企业520户、个体户600户，收集需求建议50余条。二是“六★”服务扩覆盖。推出“助信”“聚心”“贴心”“温馨”“培新”“弹性”等“六★”专项服务，延伸服务触角。设立波纹管产业专属服务窗口，配备业务专员；组织“小圆服务队”上门为企业职工办理工资卡、激活社保卡，今年以来已累计服务2470人次，激活率达88%；设立12个普惠金融服务点，满足周边职工小额取现、生活缴费需求，年交易超3.5万笔。针对企业加班特点，实行“工作日延时营业”“节假日动态营业”，适配产业作息。三是多方协同聚合力。深化政银企协同，今年以来，联合镇政府召开产业座谈会3场，搭建政策、资金、需求对接平台；推动银企校合作，促成江淮职业学校与波纹管企业建立人才输送机制，已输送车床工等专业人才23人；积极对接头部企业搭建供应链金融初步框架，为后续数字化协同奠定基础，通过多方联动为创建工作注入多元动能。

初显成效启新程，坚定创建之心。尽管娄庄特色支行创建处于推进阶段，但一系列精准举措已初步显现积极成效，初步形成了“产品适配+服务精准+协同联动”的特色服务体系，企业金融服务响应时间平均缩短30%。今年1—8月，娄庄支行已为42家中小波纹管企业提供信贷支持，用信余额超3000万元，帮助8家企业解决原材料采购、设备更新资金需求，企业客户用信率达84%，个体工商户用信率超96%，部分企业通过资金注入实现产能提升10%～15%，初步为产业发展注入活力。

下一步，该行将持续深化创建工作，进一步优化产品服务、完善协同机制、扩大服务覆盖，以更扎实的行动、更精准的服务，打造特色支行建设“管通样板”，为波纹管产业高质量发展保驾护航，为“千亿姜堰”建设贡献更多农商力量。（陈 慧）