盐城农商银行积极响应《住房城乡建设部等4部门关于建立城市环卫工人工资专用账户制度的通知》（建城〔2025〕39号）要求，主动与盐城市环境卫生管理处、江苏悦达专用车有限公司、盐城市玉洁保洁有限公司、江苏企诚环境工程有限公司签订环卫工人工资专用账户资金管理三方协议，仅用3个工作日即完成专用账户开立，顺利为首批400余名环卫工人完成工资代发，成为盐城市首家全面落实环卫工人工资专用账户制度的金融机构，创新构建“银行监管+政企协同”的薪酬保障模式。

高位统筹建机制，锚定服务“坐标系”。该行构建“领导牵头、部门协同、全员参与”的工作体系。一是组建专项团队。成立由总行党委书记、董事长任组长，行长任副组长，公司金融部、运营管理部负责人及各一级行行长为成员的专项工作领导小组，明确“一周内完成方案制定、半月内实现对接落地”的工作目标。二是定制服务方案。结合盐城市环卫行业用工规模、工资发放周期等实际情况，制定《盐城农商银行环卫工人工资专用账户服务实施方案》，细化账户开立所需材料、资金监管流程、工资代发对接节点及部门权责分工，确保各环节有章可循。三是提前摸排需求，主动与盐城市环境卫生管理处对接，全面梳理辖区内环卫企业名录、环卫工人数量、工资发放标准等关键信息，建立“一企一档、一人一户”的信息台账，为后续服务精准落地奠定基础。

上门对接破堵点，打造服务“零距离”。为精准匹配环卫管理部门与企业需求，该行领导班子带队，与盐城市环境卫生管理处人员深入座谈，重点围绕专用账户资金拨付周期、监管数据实时对接、异常情况处置流程等核心问题达成共识，确保资金流向可追溯、可监管。该行工作组深入环卫作业现场，与环卫工人亲切交流，了解其对工资到账时间、查询便捷性的实际需求，当场承诺开通“代发工资绿色通道”，实现工资发放“当日审核、当日到账”，并提供账户余额短信提醒服务，让环卫工人“安心干活、放心收钱”。针对江苏悦达专用车有限公司等3家重点环卫企业，工作组上门指导专用账户开户材料准备，简化开户流程，安排专属客户经理全程跟踪服务，仅用3个工作日便完成3家企业专用账户开立，较常规开户时间缩短50%，高效响应企业需求。

精准监管强保障，筑牢薪酬“安全网”。该行对环卫工人工资资金实行“专户管理、专款专用”，确保资金安全高效流转。一是专属账户标识，为每家环卫企业开立专项存款账户，与企业普通结算账户严格区分，从账户源头实现资金隔离。二是闭环拨付流程，企业事先向盐城市环境卫生管理处提交工资支付表，经审核通过后，由管理处向银行出具拨付指令，银行依据指令将工资精准划转至环卫工人本人银行账户，杜绝资金被挪用、截留的风险。三是实时资金监控，通过行内系统对专用账户资金流转进行动态监测，每日核对工资发放明细与账户余额，定期向盐城市环境卫生管理处报送资金监管报告，实现“资金流、信息流、审核流”三流合一。截至目前，该行已通过专用账户为400余名环卫工人完成首月工资代发，资金全部实时到账，到账率、准确率均达100%。

延伸服务暖人心，拓展金融“服务圈”。在落实专用账户制度基础上，该行进一步丰富服务内涵，为环卫工人提供“综合金融+便民服务”一体化支持。一是上门批量办业务，组建移动服务小队，深入环卫企业为环卫工人上门批量办理储蓄卡，同步开通手机银行、数字人民币钱包，手把手指导使用方法，帮助环卫工人足不出户享受便捷金融服务。二是打造爱心服务站，在盐城市区各支行网点设立“环卫工人爱心服务站”，配备饮水机、休息座椅、应急药品箱、手机充电桩等设施，为户外作业的环卫工人提供免费歇脚、饮水、充电服务。三是普及金融知识，定期组织“金融知识进环卫企业”活动，围绕防范电信诈骗、社保卡使用技巧、个人征信保护等内容开展宣讲，发放宣传折页500余份，提升环卫工人金融素养与风险防范能力。

下一步，该行将持续深化与盐城市环境卫生管理处及环卫企业的合作，进一步优化专用账户监管系统，实现环卫工人“随时查、随时看”。同时，探索推出环卫工人专属信贷产品，以更全面的金融服务助力环卫工人提升生活品质，为盐城打造“干净、整洁、有序”的城市环境贡献农商力量。（万柏 张蓓）