腊味飘香，年意正浓。2月8日下午，盱眙县太和街道龙眼美食大集内人声鼎沸、暖意融融，一场别开生面的迎新春主题活动在此火热上演。与往年不同，今年的年味里，不仅弥漫着美食与欢笑的烟火气，更融入了盱眙农商银行别出心裁的“金融年货”与暖心服务。该行巧妙借势街道新春游园平台，将金融服务化身为趣味游戏、温馨场景与实用政策，在浓浓年味中深耕社区、链接客户，谱写了一曲“金融为民、情暖新春”的生动乐章。

游园闯关，“金融灯谜”添智趣

新春游园会现场人气爆棚，该行设置的“金融智慧角”成为大小朋友争相打卡的热门点位。银行工作人员将反诈知识、存款保险、电子银行功能等金融常识，巧妙编入趣味灯谜和互动问答中。“‘钱生钱，利滚利’——打一理财术语！”“这个我知道，是‘复利’！”一位小朋友在父亲鼓励下抢先答出，赢得了银行定制的新春福袋。现场欢声笑语不断，金融知识在轻松游戏中悄然入心。

“好久没这么热闹了，带着孩子来玩，既能感受年味，还能学到实用的防骗小知识，太贴心了！”带着全家前来游玩的张先生笑着点赞。农商银行通过这种“游戏化”的沉浸式宣传，打破了金融知识宣讲的传统模式，让服务更接地气、更聚人气。

跳蚤市集，“财富启蒙”润童心

一旁的跳蚤市场温馨热闹，孩子们化身“小掌柜”。该行的青年志愿者穿梭其间，不仅维持秩序，更带来了特别的“财富课堂”，寓教于乐科普金融知识。他们向“小摊主”们介绍简单的记账方法，讲解“零花钱”规划的小技巧，并推广该行面向青少年客群的“少年梦想储蓄罐”产品。“带孩子来摆摊，不仅能培养节约习惯，还能接受财商启蒙，特别有意义。”陪同孩子摆摊的李女士对银行的服务延伸表示赞赏。

借此场景，银行工作人员也积极向周边家长和商户推介“收银宝”扫码支付、商户贷以及“家庭综合金融服务”方案，将儿童经济的“小场景”拓展为家庭综合金融的“大市场”，让闲置物品流转的同时，也让金融“活水”悄然滴灌。

书香送福，“文化搭台”显温情

“旧书兑换鲜花”“送书送福”区域前也排起了长队。该行不仅支持了鲜花与书籍的筹备，更将服务嵌入其中。居民凭闲置书籍兑换鲜花时，可同步办理银行积分兑换，或用手机银行扫码参与“新年拆礼盒”抽奖活动，有机会获得视频会员、充电券等数字礼品。几位小朋友正挥毫书写“福”字与春联，所用的纸墨部分由银行提供，而这些充满童真的作品，也成为银行馈赠老年客户、周边商户的新春伴手礼。

“用旧书换鲜花，既传递了知识，又收获了喜悦，还有银行的贴心福利，感觉年味都不一样了。”一位刚兑换完鲜花的居民笑着说。银行通过支持文化活动，巧妙传递了绿色环保、知识共享的理念，同时以润物细无声的方式，提升了品牌美誉度与客户好感。

便民驿站，“政策直达”暖民心

在最受关注的便民服务专区，该行设立了醒目的“新春金融服务站”。工作人员身着喜庆行服，细致解答三代社保卡换发、医保电子凭证绑定、“富民创业贷”“优薪贷”等惠民金融产品的咨询。志愿者不仅解读金融消费者权益保护条款，还结合街道提供的招工信息，为有需求的居民匹配“复工贷”“安居贷”等信贷支持方案。

“没想到逛个街，在家门口就把社保卡问题弄明白了，还看到了几个合适的岗位信息。银行和街道联合服务，真是办了件大实事！”刚咨询完的居民赵先生倍感欣慰。该行将金融服务深度融入社区治理与民生保障链条，真正实现了让居民“过年、办事、找工”三不误，将惠民政策精准滴灌至“最后一米”。

这场融合了人间烟火与金融温度的新春盛会，不仅是新春系列活动的精彩开篇，更是该行践行“以客户为中心”、探索场景化社群营销的生动实践。接下来，该行将继续依托各街道社区的新春民俗活动，将“金融＋”的模式延伸至更多场景，通过持续送产品、送服务、送知识，让金融“活水”在节日欢歌中静静流淌，以更具人情味的“花式”营销，点燃新春消费热情，助力区域经济“开门红”，让龙年新春不仅年味十足，更“财”味盎然、暖意倍增。（张恩华 陈梦阳）