为进一步守护金融消费者合法权益，提升社会公众金融素养与风险防范能力，近日，洪泽农商银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”宣传周主题，多措并举、多点发力，开展了一系列金融知识普及活动，全力营造安全、清朗、和谐的金融消费环境。

集市集中宣讲，普惠金融走进千家万户。宣传周期间，该行联合属地监管部门深入乡镇集市，开展户外集中金融宣传活动，把惠民政策与金融知识送到基层群众身边。活动现场，通过摆放宣传展板、发放宣传资料、现场答疑解惑、组织金融专题知识游戏等形式，面向广大村民和个体商户进行全方位金融科普。工作人员重点宣讲防非打非、整治不法中介、防范非法集资等核心内容，普及存款保险、反假货币、征信管理、安全用卡等基础金融知识，并结合真实案例揭露电信诈骗、非法集资、非法金融中介的常见套路与潜在危害，手把手传授风险识别与自我防范的实用技巧，引导群众理性选择金融产品和服务，自觉远离各类非法金融活动，有效夯实基层金融安全防线。

高管下沉一线，消保宣讲拉近银民距离。本次宣传周期间，该行积极组织开展“高管讲消保”专项活动，领导班子主动下沉宣传一线，面对面与群众沟通交流、宣讲答疑。该行党委委员、副行长陈俊围绕群众高度关注的个人信息保护、征信误区辨析、合规借贷用款、金融诈骗防范、消费者维权渠道等热点问题，逐一细致回应、精准释疑，提醒群众警惕高利诱惑、远离非法中介、摒弃盲目投资心理，树立理性合规的金融消费理念。同时，重点开展远离金融黑灰产警示教育，提醒群众切勿贪念小利出租出借银行卡、非法刷单、非法套现、代办征信修复等涉险交易，坚决抵制各类黑灰产乱象。通过高位推动、躬身服务的宣教模式，切实把金融消保服务走深走实，进一步拉近银民距离，提升群众金融获得感与安全感。

慈善暖心同行，倾力守护老年群体“养老钱”。聚焦老年群体金融服务短板，该行依托志愿服务力量，走进临河社区爱心食堂，开展“慈善一日行暖民心”公益宣教活动。爱心食堂高龄老人、独居老人较为集中，普遍存在金融知识薄弱、风险识别能力不足等问题，是金融诈骗的高发受害群体。工作人员精准靶向宣教，结合典型案例深度拆解养老理财陷阱、保健品捆绑诈骗、虚假代办养老补贴、冒充亲友转账等高发骗局，剖析诈骗套路，并通过一对一贴心讲解，指导老人甄别陌生来电、可疑信息和高息诱惑，掌握基础金融防护技能。现场还提供残币零钱兑换、账户安全咨询、手机银行操作指导等便民服务，耐心解答日常金融疑问，以温情公益服务传递农商温度，全力守护老年群众的“养老钱”“保命钱”。

厅堂阵地常态宣教，织密全方位立体宣传网。此外，该行还充分发挥网点贴近基层、服务群众的优势，在各营业网点同步搭建常态化宣传阵地，持续拓宽金融知识普及覆盖面。各网点充分利用LED屏滚动播报宣传标语与风险提示，让客户进出厅堂便能随时接收金融安全讯息；厅堂内专设金融知识宣传专区，摆放宣传折页、张贴海报展板，方便客户在办理业务间隙驻足浏览、随手取阅；同时，依托微沙龙宣讲形式，工作人员利用客户等待办理业务的碎片化时间，开展短平快的金融知识微课堂，围绕防范非法集资、识别电信诈骗、保护个人信息等要点通俗讲解，现场及时答疑解惑。通过LED屏、厅堂专区、微沙龙等多种载体的有效衔接、协同发力，推动金融知识宣教由阶段性活动走向常态化覆盖，让金融安全理念融入客户日常，真正实现集市、社区、厅堂全方位立体化宣传矩阵，打通金融知识普及的“最后一公里”。

未来，该行将持续坚守“金融为民”初心，常态化开展金融知识普及和非法金融乱象整治，不断净化辖区金融环境，筑牢全民金融安全屏障，切实守护群众安心放心的金融消费环境，助力地方金融平稳健康发展。（郑洪娟）