近期，海门农商银行自主研发的反洗钱RPA机器人系统正式投入试运行，这标志着该行反洗钱工作迈入智能化、集约化处置新阶段。

据了解，此前该行反洗钱客户风险评级、风险事件处置意见撰写等工作，全程依靠工作人员人工梳理数据、手动填报撰写，不仅工作耗时久、人力投入大，还容易因人员操作习惯、表述方式不同，出现研判口径不一、工作标准参差不齐的情况，合规管控难度较大。全新上线的反洗钱RPA机器人系统，可自动完成客户风险评级及各类风险事件处理意见编制工作，彻底替代传统全人工手动操作模式，实现相关业务从人工逐项梳理、手动撰稿报送，到系统智能研判、标准自动输出的全流程转变。

目前，该RPA机器人系统试运行成效已充分显现。数据统计显示，系统试运行阶段日均处理反洗钱相关业务240笔，单笔业务平均处理时长压缩至10秒钟左右，预计全年各网点可节省135个小时的处理时间，全行反洗钱整体工作办理效率和业务处置质效得到大幅提升。同时，系统可一键整合归集客户基础资料、账户开立信息、日常交易流水、各类风险预警事件等多维度核心数据，按照统一合规标准自动生成风险分析内容及处置结论，规避了人工操作带来的主观偏差和个体差异，进一步筑牢全行反洗钱工作根基。

此次反洗钱RPA机器人系统顺利投用，不仅实现了反洗钱核心关键业务环节自动化、标准化处置，也为该行后续各类业务流程智能化升级、数字化转型工作积累了实践经验。下一步，该行将持续深耕金融科技自主研发赛道，持续优化系统运行效能、迭代升级智能风控模型，以科技硬实力筑牢全行金融安全防线，以数字化转型赋能全行高质量稳健发展。（龚盈心 杨晨）