为破解传统诉讼清收工作效率低、流程长、成本高的痛点，海安农商银行主动求变、积极应变，构建诉讼清收“快车道”新模式，通过科技赋能、专业把关、流程管控与司法协同的深度融合，打造从诉讼材料生成到执行终结的全链条闭环管理。截至4月末，依托该模式累计执结不良贷款案件239件，成功处置收回资金1.48亿元。模式运行以来，诉讼材料筹备用时压缩超90%，案件立案周期由原先10-15天压缩至1-3天，案件平均审理和执行周期大幅缩短，诉讼清收效率实现质的飞跃。与此同时，案件执结率和执行回款率也稳步提升，为全行化解不良资产、守住资产质量底线提供了强有力的支撑。

一、科技赋能：一键生成材料，跑出文书撰写“加速度”

传统诉讼模式下，客户经理需要手工撰写诉讼材料，不仅耗时费力，还容易出现格式错误、内容遗漏等问题，一份完整的诉讼材料往往需要半天甚至一天时间才能完成。为彻底解决这一痛点，该行立足业务实际，依托Java Swing和Apache POI技术，自主研发“诉讼一件事”智能小程序。该小程序内置标准化的法律文书模板和完整的业务逻辑，客户经理只需录入借款人基本信息、贷款金额、逾期时间、欠款明细等核心数据，系统即可一键生成包括民事起诉状、财产保全申请书、授权委托书、送达地址确认书在内的12套标准化诉讼材料。原本数小时的文书工作量，如今最快10分钟即可完成，既解放了客户经理繁琐的文案工作，使其集中精力深耕线下催收与客户沟通，又从源头规避人为失误，保障法律文书规范严谨。

二、专业把关：法务专家坐镇，筑牢司法权益“防火墙”

诉讼材料的质量直接关系到案件的胜诉率和执行效果。为确保每一份法律文书都经得起法律的检验，该行配置行内法务专业人员，负责对所有诉讼材料进行专业复核。复核人员凭借扎实的法学理论功底和丰富的司法实践经验，从诉讼请求的明确性、事实陈述的准确性、法律适用的正确性、证据链条的完整性等多个维度对材料进行全面审查，重点排查诉讼时效、利息计算、保全标的等关键环节可能存在的风险点。对于发现的问题，及时指导客户经理进行修改完善，确保每一份提交法院的文书都逻辑严密、事实清晰、依据充分。这一专业把关机制，有效避免了因文书瑕疵导致的案件被驳回、诉讼请求得不到支持等情况的发生，最大限度地保障了合法的司法权益。

三、流程管控：精准协同对接，打通线上立案“直通车”

在专业复核的基础上，该行建立了“清收专员统筹+支行无缝对接”的流程管控机制。清收专员作为资产保全部与各支行之间的专属桥梁，主动与支行客户经理深度对接，详细摸排每笔贷款的实际情况、借款人的财产线索和还款意愿，结合案件特点共同制定最优诉讼策略。对于符合诉讼条件的案件，由清收专员统一归集材料、集中通过人民法院在线服务平台进行线上立案，实现立案申请、材料提交、费用缴纳等环节的全流程线上闭环办理。这一机制彻底改变了以往各支行分散立案、多头对接的局面，避免了客户经理多次往返法院奔波，大幅压缩了立案准备时间，真正打通了线上立案的“最后一公里”。

四、司法协同：法院派驻专人，架起执行攻坚“连心桥”

面对各地法院案件积压、银行立案难、执行难的普遍困境，该行创新工作方法，在法院派驻专人常驻办公，建立起常态化的司法沟通协调机制。派驻人员充分发挥桥梁纽带作用，与法院立案庭、审判庭、执行局等部门保持密切联系，及时掌握案件进展情况，协调解决立案、审理、执行过程中遇到的各种问题。凭借长期以来建立的良好合作关系，该行在案件立案、财产保全、执行查控等方面得到了法院的大力支持，有效破解了“立案排队久、执行推进慢”的难题。派驻人员对所有在办案件实行台账式管理，从诉讼立案到执行完成进行全流程跟踪、实时对接，确保每一个环节都有人抓、有人管，保障了执行进程的稳中有序，显著提升了案件的执结率和执行回款率。

下一步，该行将以此次实践为起点，持续深化科技与业务的深度融合，不断拓展智能系统的应用边界，推动诉讼清收从“流程提速”向“效能升级”跨越。同时，进一步深化与司法机关的常态化、机制化协作，共同构建金融纠纷多元化解与高效执行的良性生态，为全行高质量发展筑牢风险屏障。（章志宇 葛新颖）