在数字化转型浪潮中，常熟农商银行始终走在行业前列，以钉钉平台为底座，正式推出企业级智能协同平台——燕讯。该平台不仅是内部沟通与协作的工具，更是推动组织智能化升级、实现“人机协同”的新型生产力平台。

燕讯以“沟通、文档、会议、项目、目标”五大核心场景为支撑，构建起覆盖全行的高效协同体系。人员沟通层面，平台实现“消息必达”，支持任务指派与进度追踪，让信息流转更透明、更高效；文档协作层面，支持多人在线编辑、一键分享与权限管理，实现知识沉淀与共享。会议模块则深度融合AI能力，从会前预约、会中记录到会后归档全流程智能化，显著提升会议质量与决策效率。

作为面向未来组织的协同操作系统，燕讯整合了项目管理、目标绩效（Agoal）、日程管理、智能待办等多种功能，实现从“人找事”到“事找人”的转变。员工可通过“任务督办系统”实现任务自动分派与闭环管理，管理者则能实时掌握团队目标进展，推动战略层层落地。此外，燕讯还搭建了完善的运营推广与服务体系。通过场景化培训、视频学习系统、问题自动化处理机制及“燕讯大使”团队，确保员工“能用、会用、爱用”。平台上线以来，已成功举办“场景创新大赛”，推动科技与业务团队落地高频应用，全面激活组织创新活力。

未来，该行将持续深化平台能力，拓展业务场景，推动全行在智能化、数字化道路上稳步前行。（周晓阳）