腊月寒风劲，年味日渐浓。兴化农商银行立足本土，以岁末年初传统佳节为契机，紧扣客户需求，精心部署，开展系列主题服务活动，在传承中华优秀传统文化的同时，把普惠金融的温暖送达群众身边，用实际行动彰显“百姓银行”服务地方、情系万家的责任与担当。

民俗为桥，漫品年味里的金融温度

腊香遍染街巷之际，该行主动延伸服务场景，让金融暖意浸润烟火日常。在温馨雅致的职工小家，“腊八寻味 年味传承”主题活动如期举行，受邀客户齐聚一堂，在专业师傅的指导下亲手灌制香肠，在一灌一缠间重拾传统年俗记忆，现场暖意融融、其乐融融。趁着温馨氛围，理财经理结合当前市场形势，用通俗易懂的语言解析资产配置逻辑，分析热销产品特点与市场走势，针对不同客户的需求提供个性化金融建议，让专业金融服务在民俗互动中落地生根，实现了情感联结与惠民服务的双向赋能。

风雪无阻，守护厅堂里的服务暖流

面对强降雪与持续严寒天气，该行迅速行动，全力保障金融服务不断档。各网点全员上阵，第一时间清扫网点周边及门前道路积雪，铺设防滑垫、设置警示标识，切实筑牢客户出行安全防线。走进厅堂，暖意扑面而来，工作人员为前来办理业务的客户递上一杯杯温热的姜茶和腊八粥，并将冬日暖情与金融反诈有机结合，为办理业务的客户送上贴有“不贪不给不上当”“反诈防骗靠大家”等醒目标语的“反诈蛋”。这种接地气、通俗化的宣传方式，让客户在感受服务关怀的同时，轻松掌握反诈知识，让严寒天气里的金融服务既有效率、更有温度。

公益同行，托起责任里的暖心微光

深耕金融主业的同时，该行始终牢记社会责任，积极投身公益事业，用爱心传递温暖。新春佳节来临前夕，该行志愿者与地方志愿服务队携手，深入乡村社区开展“冬季送温暖”关爱困境学子专项活动。志愿者们走进困境学子家中，不仅送上装满米面油、御寒衣物等生活必需品的年货礼包，更与学子及其家人促膝交流，详细了解孩子们的学习情况、生活困难，鼓励他们树立信心、刻苦求学，承诺将持续关注孩子们的成长成才，做他们坚强的后盾。此次活动既是该行深化“我为群众办实事”实践活动的具体举措，也是对“花开的地方 我们的银行”品牌内涵的生动诠释，以点滴善举汇聚暖流，让金融温度直达困难群体。

作为地方金融主力军，该行始终把群众需求放在心上，把服务责任扛在肩上，把金融暖意送到群众心坎上。未来，该行将继续坚守服务“三农”、服务小微、服务地方的初心使命，不断创新服务模式、丰富服务内涵，以更优质的金融服务，赋能乡村振兴、助力地方发展。（钟 原）