今年以来，盱眙农商银行创新推行“清单化管理+网格化深耕”营销模式，将金融服务深度融入基层社会治理。我行首创“政务网格”走访机制，将56名金融助理嵌入全县138个政务网格，与网格员结对走访，形成“格格有助理、村村有服务”的新格局。这一做法不仅有效破解了农村金融服务触达难的问题，更获中国人民银行江苏省分行宣传推介，成为金融赋能基层治理的生动实践。

一、机制破局，织密网格

配强力量，全员下沉。选拔56名业务骨干担任金融助理，实现全县138个政务网格全覆盖，打破传统“等客上门”局限，将服务触角延伸至村居院落。金融助理常态化驻村办公，将银行柜台搬到村民家门口，实现了从“坐商”到“行商”的根本性转变。

联动政务，深耕治理。金融助理与网格员深度绑定，借助网格员“人熟地熟”优势，实现信息共享与资源互补。通过与政法委、街道对接，联合开展“金融网格员”培训，提升网格员金融知识水平，协助开展宣传和需求摸排，让金融服务成为基层治理的有力抓手。

清单管理，精准制导。梳理下发8大类个人重点客群清单与企业批量授信名单，涵盖新客挖掘、存量提额、流失预警等维度，累计下发个人客群16325户。清单附有数据取数模型规则和营销话术，为网格走访提供“导航图”，确保走访有的放矢、不漏一户。

二、走访破冰，精准触达

班子带头，走访破冰。总行领导班子带队，机关部室协同，组成“领导班子+部室负责人+客户经理”走访小组，开展“春风送暖、金融赋能”专项走访，直插一线摸排需求。重点走访112户优质企业及党建共建单位，以上率下激发全员动能，推动实体贷款较考核基数增长12.85亿元，增幅5.23%。

靶向对接，摸排实需。一季度累计走访对接客户3594户，精准摸排个人客户需求1019户、企业客户需求82户。针对“苏农贷”客户，开展专项走访对接，要求逐一上门、拍照留存、台账登记，将金融“活水”引向最渴求的涉农经营主体。

闭环管理，成效落地。建立“走访—数据入库—线索推送—跟踪反馈”闭环，走访信息24小时内录入系统，高意向客户线索当日推送至营销人员，一周内反馈跟进情况。确保走访不走过场、需求事事回音，二季度计划完成10000户走访信息入库，实现线索的快速转化。

三、治理融合，金融向善

信用建档，村村覆盖。依托网格化机制推进整村授信“路路通”活动，开展“授信激活”专项营销。依托数据筛选“用信潜力户”，对授信未用信客户逐户分析，针对性制定激活方案。加快标杆村创建，设定用信面不低于15%、授信知晓面不低于90%等硬性指标，净化农村信用环境。

宣教结合，素养提升。将反假币、防范非法集资等金融知识普及融入网格日常，一季度开展“暖心换新钞”“3·15现金权益护航”等活动。通过真假币对比、数币“1分购”体验等形式，累计发放宣传资料近千份，解答咨询百余次，有效提升公众金融素养与人民币爱护意识。

纾困解难，活水长流。通过网格深度走访，一季度省级贴息信贷产品余额较年初增长599.5万元，有效降低涉农主体融资成本。做实“三提三知”，要求客户经理对辖区内整村授信客户做到“提户知人、提人知事、提事知情”，真正实现金融为民、金融惠民。（陈梦阳）