2026年“开门红”活动开展以来，扬州农商银行积极践行金融工作的政治性、人民性，将服务专精特新企业作为融入扬州产业兴市、制造强市大局的重要抓手，以系列举措和精准服务当好金融“店小二”，助力专精特新企业高质量发展。截至2026年2月末，累计服务专精特新企业388户，用信余额27.12亿元，较年初增加4.83亿元，增幅21.67%，专精特新类企业贷款增速高于各项贷款平均增速18.57个百分点。

坚持“步法稳”，构建“一盘棋”服务理念

聚焦制度先行、平台搭建、产品创设，以系统化布局打造上下协同、高效敏捷的服务闭环。

统筹谋划部署，凝聚多方合力。出台专精特新企业专项营销方案，从名单支撑、政策支持、考核奖励、业务督导等4个维度制定具体举措，推动金融资源向专精特新企业倾斜。建立总行、部门、支行三级联动机制，确保各项政策措施层层压实。总行成立由行长室牵头服务领导小组，按月召开专题推进会；普惠金融部组建专项服务团队，负责产品创新和流程优化；支行设立专精特新服务专员，高效对接属地专精特新企业金融诉求。

搭建对接平台，深化多向合作。联合地方金融监管局、市财政局、市科技局举办专精特新企业融资对接活动，搭建政银企交流合作桥梁。活动现场为与会企业建立“一对一”服务档案，打造“1+N”专属服务，提供信贷融资、资金结算、财富管理等综合金融服务，延伸服务链条、提升服务质效。

完善产品体系，适配多元需求。加大“专精特新贷”“苏科贷”“苏质贷”及科技型企业首贷贴息贷款等省级信贷产品推广力度，抢抓市级产品“扬创贷”利好，切实将产品势能转化为营销动能。针对专精特新企业轻资产、抵押弱问题，联合市融资担保公司推出“商票融”贷款，盘活企业票据资产，拓宽融资渠道。梳理在库产品，印制产品手册，提示不同产品服务对象、利率、担保方式等要点，为支行精准服务提供支撑。

二、讲求“身法活”，织密“一张网”服务体系

坚持专项走访、数据赋能、网格深耕同向发力，提升专精特新企业服务的精准度和覆盖面。

靠前服务，延伸服务广度。开展专精特新企业大走访专项活动，以真走访、勤走访打通专精特新企业服务“最后一公里”，确保名单企业全覆盖、无遗漏触达。加强与行业协会、产业园区沟通协作，推动联合走访。走访期间名单覆盖率100%、需求摸排率100%、反馈回复率100%。

数据赋能，提升服务精度。在行内数据分析基础上，整合工商、税务、司法诉讼等外部数据源，深度梳理形成名单1057户。标注地址信息、联系方式、业务情况、融资需求等多维度营销标签，绘制企业“精准画像”，赋能支行服务效率提升。绘制专精特新企业营销作战图，按照“区域定格、人员定责、企业定档”原则，将专精特新名单企业按区域、行业、规模精准分配至属地支行，实现“人在格中走、责在网中清”。

精准施策，拓展服务深度。推广差异化信贷政策，“一户一策”制定信贷额度、利率定价、还款方式等，精准回应各类企业融资需求。开辟专精特新绿色审批通道，压缩审批时限，降低企业融资成本。建立走访台账和问题清单，累计收集企业反映的融资难点、担保瓶颈、流程优化等问题86个，实行序时销号管理，已解决79个，问题解决率92%。

三、保证“技法准”，推行“一体化”服务督导

抓实动态管理、过程管控，全力保障全行专精特新企业服务质效均衡提升。

强化名单动态管理，优化资源配置。打破名单“分田到户”模式，对营销进展缓慢的名单面向全行开放，鼓励先进支行“揭榜挂帅”，增强营销积极性和服务主动性。引导支行“精耕细作”，传导链式营销、综合营销理念，深挖专精特新企业上下游资金需求，推进回笼结算、工资代发、网金产品等一揽子服务方案。

持续跟踪服务质效，强化过程管控。发挥先进示范作用，组织经验分享会，编制优秀服务案例，推广“网格深耕法”“产业链营销法”等经验做法。聚焦走访对接、需求响应、授信转化等痛点难点，对专精特新服务进度滞后支行进行“点对点”督导，由总行分管领导约谈支行负责人，分析原因、制定措施、限期整改，推动专精特新企业服务质效提升。（王仲 马悦）