2020年、2025年两次荣膺“全国文明单位”，2024年获评“全国模范职工之家”“全国工会职工书屋示范点”，2025年荣获“全国五四红旗团委”……近年来，扬州农商银行荣誉接踵而至。奖牌奖杯的背后，是一脉相承的价值坚守——作为根植扬州大地的农信事业传人，该行深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，把职工关爱作为传承农信文化、凝聚发展力量的重要抓手，构建起覆盖“入职起航、青年成长、家庭守护、日常保障、荣休传承”的全周期职工关爱体系，让农信人的“背包精神”在新时代绽放光芒，让“山海总有归期、知己终会相逢”的文化温度，成为推动高质量发展的深沉力量。

一、起航：以文化厚植初心，让青年在传承中拔节成长

青年是农信事业的未来。该行把青年培养作为全周期关爱体系的“第一课”，既以庄重的仪式感为青年职业启航塑魂铸魂，又以开放的平台让青年“破土拔节”。

以“人生四礼”叩问初心。2026年8月10日，“启新程，筑农商”新员工入职仪式温暖举行。仪式以“立初心、念亲恩、承匠心、赴新途”四个篇章，为青年员工上了一堂生动的职业启蒙课——全体新人举起右拳庄严宣誓，许下扎根本土、合规实干、服务群众的金融承诺；播放“致父母暖心VCR”，青年员工向家长献花拥抱，在感恩中厚植服务温度；举行隆重拜师礼，两组新员工向实训师傅鞠躬奉茶、互赠礼物，缔结“传帮带”成长纽带。从“第一粒扣子”到“第一次拜师”，仪式感不仅记录青春高光时刻，更将“服务‘三农’、普惠金融”的初心刻进职业起点。

以“元气平台”激发活力。关爱青年，不止于入职时的感动，更在于成长路上长期的“托举”。该行组建“新竹青年元气社”，创新打造“青春下午茶”品牌活动，构建导师带教、社团共建、活动牵引、积分激励四大机制：导师工作站推动业务带教、成长陪伴、课题指导三级联动；主题社团与课题小组双轮驱动，让青年“自己提方案、自己攒局”。从“等待扶持”到“主动破土”，一批青年员工在联合银行“鼎新·苗圃”等培训中斩获优秀学员、技能标兵等荣誉，青年群体正成为该行创新创造最活跃的力量。“全国五四红旗团委”的金字招牌，正是这支青春队伍昂扬向上的生动注脚。

在传承中成长，让农信事业后继有人。农信事业薪火相传，关键在于让一代代青年接得住、扛得起。入职仪式立的是“初心”，师徒结对传的是“匠心”，元气平台聚的是“人心”，三者环环相扣、层层递进，让青年在农信文化的浸润中完成从“局外人”到“农商人”的身份认同，把个人成长融入农信事业发展大局，实现个人理想与农商事业的双向奔赴。

二、守护：以实事回应期盼，让农信温度抵达每个家庭

职工利益无小事，一枝一叶总关情。该行把目光从职工个体延伸到职工家庭，聚焦子女托管、升学陪考、亲情陪伴等最现实、最直接的“急难愁盼”，以品牌化运作、精准化服务织密家庭关爱网，让农信温度抵达每一个家庭。

搭建亲情纽带，让“家园文化”可触摸。关爱职工，也要让职工家属走进农商、了解农商、融入农商。该行在扬州世界美食之都的春光里，举办首届职工厨艺大赛暨亲子家庭日，近500名职工、家属与“萌娃”齐聚万福大桥大草坪。5支职工战队以厨会友、同台竞技，欢乐投壶、福圈纳财等亲子闯关趣味十足，自助盛宴中定格家庭温馨瞬间。以美食为媒、以亲情为纽带，企业文化不再停留在口号上，而是化作职工和家属心底真真切切的归属感。

做实精准关爱，让考场内外都有农商温度。六月盛夏，中高考如期而至。该行组织领导班子和各支行负责人分组入户，对全行职工子女中高考家庭实现慰问全覆盖。前期精准摸排、专属清单管理、分层分批走访，“一举夺魁”的向日葵、“一举高中”的糕点礼盒……一份份蕴藏美好寓意的慰问品，传递的是组织对职工家庭最温情的守望，让备考学子感受到来自父母单位的关心祝福，更让职工卸下后顾之忧、轻装上阵。

办好民生实事，“情暖工娃”从“看管”迈向“育人”。每逢暑假，子女看护是职工家庭普遍面临的一道难题。该行党委将暑托班纳入“暖心工程”统筹推进，构建“党委领导、工会主抓、团委协同、多方参与”工作格局，倾力打造“情暖工娃”爱心暑托品牌。今年暑期，59名职工子女走进总行，开启为期四周的成长之旅。暑托班跳出“看娃式”托管老路，创新设立“启智乐学园”“创想菁英营”分龄班级，开设书法、乐高机器人、科学实验、防身术等十余门特色课程，推出专属“金融小课堂”帮助孩子们从小树立正确的金钱观，并组织赴仪征、江都研学，让孩子们在了解家乡盐文化、运河文化中开阔视野。从营养食谱每周公示到教室每日消毒通风，从意外伤害保险到防撞设施全覆盖，安全管理贯穿始终。不少职工家属特别是教师家属主动报名担任志愿者，形成了“人人为我、我为人人”的温暖氛围。“能在这样的银行工作，孩子和我都有自豪感！”成为职工由衷的心声。

从解决一个难题到形成一套体系，让关爱可复制可推广。从“亲子日”到“家庭节”，从中高考慰问“一户不落”到暑托班“一班难求”，该行把对职工的关爱延伸到家庭、覆盖到关键节点，用一件件可感可及的民生实事，回答了“发展为了谁、依靠谁”的根本问题——职工对美好生活的向往，就是企业发展的方向。

三、保障：以精细落于日常，让幸福成色可感可及

幸福不在远方，就在一餐一饭、一床一被之间。该行坚持“职工利益无小事”的工作理念，从最细微处入手、在常态处用力，把关爱做进日常、做到基层、做在实处。

一餐热饭，暖到基层网点。针对基层网点分散、部分网点无食堂、职工就餐不便的实际困难，该行推行统一配餐机制：由总行食堂统一加工烹制，菜品与总行职工同等标准，按日配送到各基层网点，让身处一线的柜员也能吃上与总行同标准的热乎健康餐。从食材采购到加工烹饪，从保温配送到餐具消杀，全程规范管理，守护职工“舌尖上的安全”，更让“普惠”二字体现在一碗一饭的公平之中。

一方休憩，护住奋斗元气。为缓解职工午间奔波、休息不足的困扰，该行统筹推进午休房建设，为全行职工统一配置床位与床品四件套，打造安静舒适的专属休憩空间，让忙碌半日的员工“足不出行”即可就近休整。一处标准化配置的午休房，折射的是精细化管理的温度，传递的是“以人为本”的治理逻辑——让每一名奋斗者以更好的状态投入工作。

一套体系，写就幸福答卷。从持续丰富早餐品类、优化营养搭配，到常态化开展“安康护航”，该行以工会“暖心工程”为总牵引，把分散的暖心举措整合为系统化、标准化、常态化的服务体系。正因如此，职工才会由衷感慨：“单位替我们把后顾之忧都想到了，我们只需要安心工作。”而“全国模范职工之家”“全省金融系统最美职工之家”等荣誉，正是广大职工对这份答卷投下的最真实、最热烈的赞成票。

四、传承：以归期见证深情，让农信血脉薪火相传

“山海总有归期，知己终会相逢。”2026年4月27日，该行温情举办光荣退休仪式，向20位退休前辈致以崇高敬意。温情短片《知己深耕扬商岁月 美好静赴山海新程》光影流转，定格他们从青丝到华发、扎根基层的奋斗足迹；红毯致敬仪式上，行领导为退休员工献上鲜花与定制纪念金钞，一束束鲜花、一枚枚金钞，是数十年耕耘的最高褒奖，更寄托着全行的美好祝愿。退休员工代表深情回顾奋斗历程，真挚质朴的讲述引发全场共鸣。仪式还特别邀请扬州市中医院专家带来中医养生讲座，把健康关怀送到退休职工心坎上。

从入职时的一杯“拜师茶”，到退休时的一束“致敬花”，该行用一场完整的仪式闭环，完成了农信精神的代际传递。山海有归期，是对数十年如一日坚守耕耘者的温情礼遇；知己终相逢，是农商大家庭永远敞开的怀抱。退休前辈把青春写进扬州城乡的每一寸土地，青年一代接过“背包”，在服务“三农”、深耕本土的征程上续写新篇——这正是农信精神生生不息的密码。

“山海总有归期，知己终会相逢。”这既是对并肩奋斗员工的深情告白，也是对广大客户的温暖承诺。从入职起航到荣休传承，从岗位建功到家庭守护，该行以“全周期”职工关爱体系，生动诠释了一个朴素而深刻的道理：职工的心，就是企业发展的根；把人心凝聚好，把文化传承好，发展就有了源源不断的动力。站在新的历史起点上，该行将继续深入践行中国特色金融文化，大力弘扬农信“背包精神”与奋斗者文化，以“知己金融”的温度做好“金融为民”的答卷，持续深化职工关爱体系建设，让每一名奋斗者都有尊严、有温度、有奔头，让农信文化的传承与助力成为推动高质量发展的澎湃动能，为地方经济社会发展和全省农商银行系统高质量发展走在前列贡献更大力量。