今年以来，大丰农商银行坚守本土普惠金融初心，聚焦小微商户、工薪群体等核心普惠客群，立足信贷主业、深耕本土市场，统筹拓客提质、赋能增效、风险管控各项重点工作，通过整合营销渠道、优化考核机制、下沉基层服务、对标同业攻坚等一系列务实举措，全方位推动个人贷款业务提质扩容，持续拓宽普惠金融服务覆盖面，筑牢本土普惠信贷市场竞争优势，助力地方实体经济稳健发展。

深耕存量增量双向发力，拓宽精准获客路径

坚持线上线下联动、存量增量并举，多维拓宽获客渠道、精准挖掘客户潜力。一是深耕存量客户基本盘。建立小微经营客户分层白名单管理机制，筛选经营稳定、履约良好、需求充足的优质客户，常态化开展上门回访服务。结合客户经营流水、收单结算及行业周期特点精准测算授信空间，通过简化审批流程、优化授信政策、主动提额增贷，精准对接商户扩店经营、设备更新、备货周转等融资需求，最大化激活存量客户价值、提升资金使用率。二是批量拓展增量优质客群。聚焦机关事业单位、学校医院、规上企业等低风险工薪群体，通过党建共建、工会联动、驻点宣讲等方式开展总对总团办授信。推出专属工薪信用贷产品，实行标准化预授信、线上循环用款模式，开辟审批绿色通道，实现批量授信、快速放款，规模化夯实优质客群基础。三是强化数字化转型赋能。深度整合行内结算、收单、存款数据，合规联动征信信息构建精准客户画像，按月梳理潜力客户清单，定向挖掘有融资缺口、可同业置换的潜在客群，彻底改变传统盲目走访模式，实现“数据找人、精准营销”。

优化考核管控双向赋能，激活全员营销动能

优化考核激励与过程管控体系，双向激活全员展客动能、规范业务发展质态。一方面，落实考核激励赋能，持续迭代普惠信贷考核方案，上调个人经营贷、存量提额、团办授信、同业挖转等重点业务专项计价，设置阶梯式奖励、专项拓客竞赛等激励政策，覆盖柜面、中后台客户推介全岗位，实现全员联动拓普惠。另一方面，细化尽职免责机制，有效打消客户经理展业顾虑，营造多劳多得、全员争先的营销氛围。在过程管控上，固化“一人一表”标准化走访机制，统一台账填报标准，明确周度、月度量化走访任务，要求客户走访全登记、需求信息全记录、跟进计划全落地。通过常态化台账抽查、成效核验，将走访质量与转化效果纳入日常考核，杜绝形式化走访，确保客户营销、需求对接、业务落地闭环推进。

下沉基层精准赋能，夯实业务发展根基

深耕基层赋能提质，下沉服务重心、夯实网点发展根基。立足靠前服务、精准赋能，建立支行分片挂钩帮扶机制，常态化安排业务骨干下沉网点驻点辅导，围绕产品解读、业务实操、营销话术开展专项培训，联动基层网点深入商圈、企业开展联合外拓，现场为客户办理授信业务、解决融资难题。同时畅通基层问题反馈渠道，及时梳理业务堵点难点，联动审批条线优化业务流程、压缩办贷时限，系统总结复制优秀支行营销经验，以点对点帮扶、全方位赋能，持续提升基层客户经理专业服务能力和市场拓展能力，筑牢全行普惠信贷业务发展底座。

对标同业精准攻坚，持续做大本土市场

主动对标区域同业市场，精准施策攻坚、稳步扩大市场份额。紧密结合区域信贷竞争态势，系统梳理同业优质经营贷、工薪贷客户资源，依托本行额度灵活、线上便捷、本土服务高效的差异化优势，制定专属攻坚方案。针对同业存在额度不足、成本偏高、服务滞后等问题的客户，一对一量身定制融资方案，通过利率优惠、增额授信、灵活还款等专属政策，精准推动优质客户回流。同时坚持营销与服务同步推进，对转贷客户配套收款码、存款、理财等一揽子综合金融服务，持续提升客户粘性与忠诚度，稳步抢占本土普惠信贷市场，持续擦亮本土普惠金融服务品牌。

下一步，该行将持续坚守普惠金融初心，深耕本土、聚焦主业，持续深化数字赋能、优化服务体系、健全长效机制、夯实基层根基，持续扩大小微商户、工薪群体信贷投放，不断提升普惠金融服务精准度、覆盖面，增强客户获得感，以高质量普惠金融服务助力地方实体经济高质量发展，全力打造区域普惠金融标杆银行。（卞吉伟 卢文秀）